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よくあるご質問

Q1.振袖は私の体型にも合うの?サイズが心配なのですが・・・

身長については、各商品ページの表示サイズ内であれば、問題なく着用できます。体型については、ふくよかな体型の方の場合、洋服サイズで13号くらいまでであれば、着用できます。13号以上の方は大きいサイズの振袖がございますので、ご確認してください。 着丈・裄・袖丈につきましては各商品ページの説明文をご覧ください。

Q2.帯・半衿・伊達衿・帯締め・帯揚げは写真と同じものが付くの?

帯・半衿・伊達衿・帯締め・帯揚げに関しましては振袖にあったものをコチラで選んで付けさせて頂きます。

Q3.この振袖は成人式以外にも使用できるの?

はい。もちろん使用可能です。結婚式・結納・イベント・発表会などにもご利用下さい。 ※レンタル期間は基本3泊4日ですが、延長利用の場合はお問い合わせ下さい。

Q4.自分で用意しておくものはあるの?

当店の振袖レンタルはフルセットになっております。着付け時に必要になるタオルのみご自分でご用意下さい。タオルの枚数は着付けを担当される方に直接お聞き下さい。髪飾りが必要な方は当店の追加オプションの髪飾りを選んで頂ければ幸いです。

Q5.振袖を汚してしまったら、どうすればいいの?お酒や料理をこぼした時の対処法は?

多少の汚れは仕方がありません。メンテナンスは当店にて行いますので、そのままご返却下さい。お客様自身でシミ抜き・洗濯・補修は絶対にしないで下さい。汚れが落ちなくなってしまったり、修理不可能になる場合があります。汚れや破損の原因をメモ等に書き留め、ご連絡の上、そのままご返送ください。ただ、著しく汚された場合につきましては、修理費等の実費をお支払いいただく場合がございます。万が一、修理不可能あるいは紛失された場合は、商品代金の実費をお支払いいただくことになります。あらかじめご了承ください。

Q6.香水はふってもいい?

なるべくならご使用をお控え下さい。どうしてもつけたい方は、着付け前にお願いします。 着物の上から香水をふることは絶対にお避け下さい。

Q7.振袖が届いたら、何かしておくことはあるの?

商品発送時に十分な確認はしておりますが、念のため「お届けもの確認表」を見て、不足品が無いかチェックして下さい。また、振袖や長襦袢などの商品内容に間違いがないかをチェックして下さい。

Q8.長期のレンタルやレンタルの延長はできるの?

はい、12月25日~1月15日までの成人式シーズンについては、最長20日間のレンタルとなっております。その他、レンタル期間の延長につきましても、お気軽にご相談ください。

Q9.レンタル振袖を期間内に返却し忘れました。どうしたらいい?

レンタル商品を返却し忘れた場合は、速やかにご連絡をお願いいたします。なお、延滞料金が1日につき10%(商品代金の)かかりますので、くれぐれもご注意下さい。

Q10.お申し込みはどのくらい前から可能ですか?

ご利用日がお決まりでしたら、お早めにご予約されることをお勧め致します。ご利用日の前後6日以内に他のご予約が入りますとその商品はご利用頂けなくなります。

Q11.どの商品もとてもお値打ちですが品質は大丈夫なのでしょうか?

ネットレンタルでは実際に店頭にて商品をご試着いただけない分、全て特別価格で出品させて頂いております。どの商品も店頭でご利用頂いており、非常に好評な商品ばかりですので自信を持ってオススメします。

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